5thAnniversary2017-2022

5thAnniversary2017-2022

私たち株式会社HataLuck and Personは、おかげさまで創業から5周年を迎えました。
これまでの歩みを振り返り、いつもお世話になっている皆さまへ感謝の気持ちをお伝えする共に、
HATALUCKの未来に期待を込めたメッセージもいただきました。
企業として新たなフェーズに向かうため、5周年を迎えたタイミングで決意を新たにし、
これからも店舗サービス業の未来の変革を目指して歩み続けます。

THANK

3月で創業から5周年、「はたLuck®︎」も約15万人が利用するサービスに成長しました。この間、新型コロナウイルス感染症の流行により、サービス産業そのものの存在価値、そしてそのサポートする我々の存在価値が問われました。そんな中でも皆様の応援のおかげで5周年を迎えることができました。本当にありがとうございます。

この5周年の節目に、ミッション・ビジョンを刷新し、新社名へ変更することを決意しました。
我々が応援する店舗サービス業で働く全ての人々が、

「はたらく」を楽しく

を感じられる日常にするために。

私たちは、店舗内業務をDXし、労働生産性を高め、その利益が働く人々に還元されていく世界をTechnology で実現するという決意です。
そしてサービス産業の発展と働く人々が働きがいのある社会の実現に貢献していきます。
これからも私たちをよろしくお願いいたします。

染谷剛史

KMW

RENEWAL

社名/ロゴ変更に込められた思い

私たちの提供する「はたLuck®︎」というサービスは、店舗サービス業に従事する人々に「仕事を通じて幸せを感じてもらいたい」という思いから名付けられました。このプロダクトが持つメッセージを今一度強く、ストレートに発信したいと思い、新しい社名にプロダクト名を冠することにしました。
同時に、私たちはIT技術を使ってサービスを提供していますが、テクノロジーはあくまでも人間の持つ力を拡張するものであり、そこに人が介在していることに価値があると考えています。つまり、テクノロジー=「はたLuck®︎」、 人=Person と、あえて「Person」を社名に入れることで、テクノロジーを通じて人々のこころが満たされる社会を実現したいという思いを示しています。
また、旗をモチーフとした新しい企業ロゴは、「業界を先導する者」「(先導する者として)旗を振る」を表現しています。

社名

ナレッジ・
マーチャントワークス
株式会社

株式会社
HataLuck and Person

arrow

ロゴ

KMW
HATALUCK
arrow

HISTORY

これまでのサービスの歩み

2017

2017

2019

2020

2021

2022

2019

2019年6月

はたLuck®︎製品版
ローンチ

20年変わっていない店舗サービス業の生産性改革のため、SWXを掲げて「はたLuck®︎」アプリをローンチ。
「連絡ノート」「トーク」という店舗内コミュニケーションを一元化するための機能だけでなく、シフトワーカーの 「働きがい向上」のため、「星を贈る」機能を搭載。
シフトワーカー一人ひとりにIDを付与しているため、店舗の状態や人間関係を可視化することができる。

2020

2020年5月・8月

お知らせ機能・シフト機能
リリース

新型コロナウイルス感染症の流行により、店舗サービス業において非接触・DXが加速。緊急時に、本部から店舗のスタッフ一人ひとりへ直接メッセージを送ることができる「お知らせ機能」や、個別に紙で回収し、店舗に来て確認といったアナログな方式で管理していたシフトをアプリ上で申請・確認できる「シフト機能」を実装。

2020年10月

「リモートマネジメント」
サービスの提供

続くコロナの影響下で臨店業務の制限など、リモート対策が必要とされる中、クラウドカメラと「はたLuck®︎」アプリを連携させ、リアルタイムに現場を確認できるサービスを提供。また、「はたLuck®︎」アプリの「連絡ノート」機能を活用し、携帯で撮影した写真を元に現場への指導を行うなどの「リモートマネジメント」を提案。

2021

2021年6月

ショッピングセンターでの
取り組み

店舗サービス業の未来を描き、働き方の変革を見据えたショッピングセンターとの協業を開始。テナントショップのスタッフ向けに、はたLuck®︎を活用した入退館管理を実装。またシフトに入っているか否かで情報の閲覧が制御できるセキュリティ機能を開発。

2022

5thAnniversary

2022年3月

HATALUCK

さらなる飛躍に向け
「はたLuck®︎」新基盤を構築

MESSAGE

HATALUCKへの期待を込めたメッセージ

株式会社GENDA GiGO Entertainment
管理本部 事業戦略部 部長
河合 英雄

お客様

5周年、誠におめでとうございます。

HataLuck and Personとの出会いは、2018年6月頃、webで染谷さんの記事を拝見したことでした。店舗運営可視化のソリューションを探していたことと、「ITで日本の店舗サービス業の生産性を向上する」という想いに強く共感し、すぐにご連絡差し上げたことを今でも鮮明に覚えております。弊社での「はたLuck®」利用開始から既に4年が経過し、今のスタッフには、かつて紙ノートを使っていたことなど信じられないことでしょう。
HataLuck and Personには、導入企業間のコミュニケーション活性化を期待します。様々な企業様での運用の知見を結集し、ともに、サービス業をイノベーションし続けられると素敵ですね。ますますのご発展を祈念いたします。

内田 信也

株式会社オオゼキ
コミュニケーション統括本部 部長
内田 信也

お客様

HataLuck and Personのみなさん、
染谷さん5周年おめでとうございます。

染谷さんにお会いしたのは、独立される前、前職でのセミナーに参加させていただいたのが初めてでした。とにかく染谷さんの熱い言葉『小売業を盛り上げたい』『小売業で働く人たちの地位を上げたい』に感動しました。
はたLuck®︎をローンチされた時もいの一番で社内導入を目指しましたが、なかなか話が通らなく失礼いたしました。今年やっと全店導入が叶いました。
染谷さん、スタッフの皆さんの熱い、暑苦しい想いを社内に注ぎ込んでいただき、小売業に働く我々を盛り上げてくれればと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。

上窪 洋平

三井不動産株式会社
ベンチャー共創事業部 事業グループ
プリンシパル
上窪 洋平

投資家

この度は、創立5周年、
誠におめでとうございます!

三井不動産31VENTURESは、染谷さんとその仲間たちの熱意、そしてその想いを形にする力に惚れ込んで2020年に出資を決め、その後は二人三脚で弊社商業施設のDXを推進してきました。
また、この間に優秀で頼もしいメンバーが参画し、飛躍的な成長を遂げる姿を見守ってきました。
すでにHataLuck and Personとの取組は三井不動産のスタートアップ共創事例の代表格となっていますが、今後取り組んでいきたい協業アイディアはまだまだたくさんあります。
次の5年間も是非ご一緒させてください!

藤野 英人

レオス・キャピタルワークス株式会社
代表取締役 会長兼社長 CIO(最高投資責任者)
藤野 英人

投資家

5周年おめでとうございます。

染谷さん、HataLuck and Personのみなさん、5周年おめでとうございます。
働く人のウェルビーイングを向上させる「はたLuck®︎」のアプリケーションは日本の明るい未来を創る画期的なサービスだと思います。これからも期待しています。

INFO

2023.09.30

コラム#17 HATALUCKの新卒2025年卒採用の開始とリクルーター制度導入について

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エントリーマネジメントー組織の入り口管理ーが強固な会社を創っていく

9月になり、ついにHATALUCK3期生となる2025年卒の採用がスタートしました。

新卒採用の活動も今年で3回目となるHATALUCKでは、ついに、今回の採用からリクルーター制度を導入します。
そこで、今回のコラムでは、HATALUCKリクルーター制度と導入の理由についてご紹介していきます。

HATALUCKのリクルーター制度の意義は以下の3つにあります。

  • 学生を採用するのではなく、未来の仲間を採用する
  • リクルーター制度=マネージャー候補を作り出す活動
  • 入社に至った新卒が、壁にぶつかっても「なぜHATALUCKを選んだのか」という問いかけで原点に立ち返り、困難に立ち向かえる地盤を固める

新卒採用のリクルーターというと企業によって「学生の面談をする人」や「学生についてフォローする人」といった色々な定義があると思いますが、HATALUCKのリクルーターは、学生1人1人に専属の社員がアサインされ、学生が最適なキャリアを選択するために一緒に考え、寄り添い、学生の内省とキャリア観を醸成、言語化を支援します。そして、将来のキャリア観の延長線上に、HATALUCKがあると確信した場合、内定獲得に向けて全力で支援する活動をします。

近年は特に新卒採用が売り手市場なこともあり、これまでの自分の人生や、価値観、志向性をあまり深く考えずとも内定が出てしまう時代です。そのため、残念なことに社会人に入って以降も自分のことがわからない、キャリアで成し遂げたいことは特にない、スキルだけ手に入れたいという方が1〜3年で会社を辞め、「憧れだけで入ってしまった」とか「こんなことしたいわけではなかった」「もっと自分のスキルを活かせる職場があるはずだ」と入社後に嘆くケースも聞かれます。

本来、就職することは自分の生活や人生にとって切っても切り離せない重要な決断です。日常生活では流れてしまうこれまでの自分の棚卸しと未来の自分を見直す大事な節目となることが多いはずです。

HATALUCKが大切にしている採用は、「会社に人を入れるのではなく、人の中に会社を入れる」採用です。

だからこそHATALUCKのリクルーターは次期マネージャー候補として期待する社員をアサインし、未来の仲間となる可能性のある学生の採用に携わり、その人の人生にふれ、その人の本当にやりたいことや大切にしたい価値観に寄り添ってもらいます。そして、最後は学生にとって最も大きな決断である、入社するという意思決定をしてもらうのです。

そこで、HATALUCKでは、先日リクルーターを集めて勉強会を開催しました。

勉強会では学生の就活スケジュールをもとに、どの時期に学生がどんな行動をとっていて、どんなことを感じているか、不安に思っているかのカスタマージャーニーマップを作りました。

また、内定者2名も呼び、なぜHATALUCKに決めたのか、どんな就活スケジュールで活動していたのかをヒアリングしました。

内定者の話を聞いたリクルーターは「ここまでしっかり考えてHATALUCKに入ってくれているのか…」と内定者の内面を理解し、どのようにその考えが醸成されていったのかを細かく質問していました。

ここで重要なのは、内定者がしっかりと自分の価値観や志向性を理解し、なんとなくや憧れではなく「これがやりたいからHATALUCKに決めたんだ」という確固たる信念を持って内定を決めてくれていることです。これがあれば、入社後にうまくいかないことや挫折があったとしても「なんのためにHATALUCKを選んだのか」と立ち返るだけで踏ん張れる地盤となります。

これまではHCが主にリクルーターの役割を担当をして進めていましたが、第一線で活躍するマネージャー候補の社員がリクルーターを務めることで、自分が採用した責任と愛着、そして学生の特性を理解し、入社後も適切なマネジメントができ、さらに何年も続けることで何層にも折り重なりより強固な組織が創られていくこととなります。

すなわちこれが採用の入口管理と言われるエントリーマネジメントであり、1年目2年目の新卒採用活動でようやく基盤が形成されたこの3年目のタイミングで理想の採用体制を敷くことができました。

リクルーター制度はまだまだ今年初めての試みなのでうまくいかないことも多いとは思いますが、基盤を固めて「HATALUCKの選考受けたら受かっても落ちてもいい体験になるよ」と評価いただけるよう精進していきたいと思います。

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