5thAnniversary2017-2022

5thAnniversary2017-2022

私たち株式会社HataLuck and Personは、おかげさまで創業から5周年を迎えました。
これまでの歩みを振り返り、いつもお世話になっている皆さまへ感謝の気持ちをお伝えする共に、
HATALUCKの未来に期待を込めたメッセージもいただきました。
企業として新たなフェーズに向かうため、5周年を迎えたタイミングで決意を新たにし、
これからも店舗サービス業の未来の変革を目指して歩み続けます。

THANK

3月で創業から5周年、「はたLuck®︎」も約15万人が利用するサービスに成長しました。この間、新型コロナウイルス感染症の流行により、サービス産業そのものの存在価値、そしてそのサポートする我々の存在価値が問われました。そんな中でも皆様の応援のおかげで5周年を迎えることができました。本当にありがとうございます。

この5周年の節目に、ミッション・ビジョンを刷新し、新社名へ変更することを決意しました。
我々が応援する店舗サービス業で働く全ての人々が、

「はたらく」を楽しく

を感じられる日常にするために。

私たちは、店舗内業務をDXし、労働生産性を高め、その利益が働く人々に還元されていく世界をTechnology で実現するという決意です。
そしてサービス産業の発展と働く人々が働きがいのある社会の実現に貢献していきます。
これからも私たちをよろしくお願いいたします。

染谷剛史

KMW

RENEWAL

社名/ロゴ変更に込められた思い

私たちの提供する「はたLuck®︎」というサービスは、店舗サービス業に従事する人々に「仕事を通じて幸せを感じてもらいたい」という思いから名付けられました。このプロダクトが持つメッセージを今一度強く、ストレートに発信したいと思い、新しい社名にプロダクト名を冠することにしました。
同時に、私たちはIT技術を使ってサービスを提供していますが、テクノロジーはあくまでも人間の持つ力を拡張するものであり、そこに人が介在していることに価値があると考えています。つまり、テクノロジー=「はたLuck®︎」、 人=Person と、あえて「Person」を社名に入れることで、テクノロジーを通じて人々のこころが満たされる社会を実現したいという思いを示しています。
また、旗をモチーフとした新しい企業ロゴは、「業界を先導する者」「(先導する者として)旗を振る」を表現しています。

社名

ナレッジ・
マーチャントワークス
株式会社

株式会社
HataLuck and Person

arrow

ロゴ

KMW
HATALUCK
arrow

HISTORY

これまでのサービスの歩み

2017

2017

2019

2020

2021

2022

2019

2019年6月

はたLuck®︎製品版
ローンチ

20年変わっていない店舗サービス業の生産性改革のため、SWXを掲げて「はたLuck®︎」アプリをローンチ。
「連絡ノート」「トーク」という店舗内コミュニケーションを一元化するための機能だけでなく、シフトワーカーの 「働きがい向上」のため、「星を贈る」機能を搭載。
シフトワーカー一人ひとりにIDを付与しているため、店舗の状態や人間関係を可視化することができる。

2020

2020年5月・8月

お知らせ機能・シフト機能
リリース

新型コロナウイルス感染症の流行により、店舗サービス業において非接触・DXが加速。緊急時に、本部から店舗のスタッフ一人ひとりへ直接メッセージを送ることができる「お知らせ機能」や、個別に紙で回収し、店舗に来て確認といったアナログな方式で管理していたシフトをアプリ上で申請・確認できる「シフト機能」を実装。

2020年10月

「リモートマネジメント」
サービスの提供

続くコロナの影響下で臨店業務の制限など、リモート対策が必要とされる中、クラウドカメラと「はたLuck®︎」アプリを連携させ、リアルタイムに現場を確認できるサービスを提供。また、「はたLuck®︎」アプリの「連絡ノート」機能を活用し、携帯で撮影した写真を元に現場への指導を行うなどの「リモートマネジメント」を提案。

2021

2021年6月

ショッピングセンターでの
取り組み

店舗サービス業の未来を描き、働き方の変革を見据えたショッピングセンターとの協業を開始。テナントショップのスタッフ向けに、はたLuck®︎を活用した入退館管理を実装。またシフトに入っているか否かで情報の閲覧が制御できるセキュリティ機能を開発。

2022

5thAnniversary

2022年3月

HATALUCK

さらなる飛躍に向け
「はたLuck®︎」新基盤を構築

MESSAGE

HATALUCKへの期待を込めたメッセージ

株式会社GENDA GiGO Entertainment
管理本部 事業戦略部 部長
河合 英雄

お客様

5周年、誠におめでとうございます。

HataLuck and Personとの出会いは、2018年6月頃、webで染谷さんの記事を拝見したことでした。店舗運営可視化のソリューションを探していたことと、「ITで日本の店舗サービス業の生産性を向上する」という想いに強く共感し、すぐにご連絡差し上げたことを今でも鮮明に覚えております。弊社での「はたLuck®」利用開始から既に4年が経過し、今のスタッフには、かつて紙ノートを使っていたことなど信じられないことでしょう。
HataLuck and Personには、導入企業間のコミュニケーション活性化を期待します。様々な企業様での運用の知見を結集し、ともに、サービス業をイノベーションし続けられると素敵ですね。ますますのご発展を祈念いたします。

内田 信也

株式会社オオゼキ
コミュニケーション統括本部 部長
内田 信也

お客様

HataLuck and Personのみなさん、
染谷さん5周年おめでとうございます。

染谷さんにお会いしたのは、独立される前、前職でのセミナーに参加させていただいたのが初めてでした。とにかく染谷さんの熱い言葉『小売業を盛り上げたい』『小売業で働く人たちの地位を上げたい』に感動しました。
はたはたLuck®︎をローンチされた時もいの一番で社内導入を目指しましたが、なかなか話が通らなく失礼いたしました。今年やっと全店導入が叶いました。
染谷さん、スタッフの皆さんの熱い、暑苦しい想いを社内に注ぎ込んでいただき、小売業に働く我々を盛り上げてくれればと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。

上窪 洋平

三井不動産株式会社
ベンチャー共創事業部 事業グループ
プリンシパル
上窪 洋平

投資家

この度は、創立5周年、
誠におめでとうございます!

三井不動産31VENTURESは、染谷さんとその仲間たちの熱意、そしてその想いを形にする力に惚れ込んで2020年に出資を決め、その後は二人三脚で弊社商業施設のDXを推進してきました。
また、この間に優秀で頼もしいメンバーが参画し、飛躍的な成長を遂げる姿を見守ってきました。
すでにHataLuck and Personとの取組は三井不動産のスタートアップ共創事例の代表格となっていますが、今後取り組んでいきたい協業アイディアはまだまだたくさんあります。
次の5年間も是非ご一緒させてください!

藤野 英人

レオス・キャピタルワークス株式会社
代表取締役 会長兼社長 CIO(最高投資責任者)
藤野 英人

投資家

5周年おめでとうございます。

染谷さん、HataLuck and Personのみなさん、5周年おめでとうございます。
働く人のウェルビーイングを向上させる「はたLuck®︎」のアプリケーションは日本の明るい未来を創る画期的なサービスだと思います。これからも期待しています。

INFO

2022.06.21

コラム#2 女性社員を集めた座談会を開催しました

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大事なのは精緻な人事制度があることではなく、社員がWell-beingであるかどうか

今回はライフイベントと仕事についてコラムを書いていきたいと思います。

男女ともにライフイベントによって仕事との両立やバランスを取らなければいけないことは出てきます。とりわけ、ライフイベントの中でも「出産」は女性にしかできないイベントです。これから新しい仲間が増えていくフェーズのHATALUCKにおいて、より働きやすい環境や制度を整えるべく、女性社員を集めて働き方についての座談会を行いました。

皆さんは「マミートラック」という言葉をご存知ですか?
これは産休・育休を取った女性が陥りやすい職場格差と言われています。一般的な日本の企業の人事制度は基本的に従業員の能力が年功によって一律で評価され、ベースアップと言う形で給与が上がる階段を登っています(日本型能力主義とも言われます)。
その同じ昇給階段の中で、産休や育休でお休みをもらうとその人は階段の途中で立ち止まり、復帰した後は時短勤務などをしながら他の社員と同様の昇給階段をまた登ることとなります。

基本的に同じ人事制度の中で評価をされていくため、男性はこの階段で足を止める判断をすることは難しくなります。何故ならば、総合職は全員一律で、エリートを目指す階段を登っているからです。そのため、途中で足踏みする事は、そのレースから降りることになってしまいます。
結果、出産で一時的に立ち止まる必要のある女性がそのまま育児休暇や時短勤務をするケースが多くなるのです。

そして、女性が産休や育休から復帰したあと、職場内でよくこんな声が上がってきます。

■受け入れ側の社員の声(以前の会社での出来事から)
「私と同じ職種・業務で復帰したのに、時短勤務のあの人は残業もなく、その分の業務は子供がいない私に全部降りかかってくる。職種と業務も一緒で給与もそんなに変わらないのに、なんか納得いかないんですよね。」

■復帰した女性社員の声(以前の会社での出来事から)
「家庭や育児と仕事を両立しなければいけないから、どうしても時間の制限は出てしまう。同僚に負担がいってしまうことも心苦しい。」

このように出産後の育児休暇や時短勤務など、ライフイベントに対応した人事制度があるにもかかわらず、一緒に働く同僚と協働することが難しく、働くことが苦しくなってしまい、そして結局復帰をしても活躍することができずに退職してしまうケースが大企業のみならず、日本型能力主義の人生制度がベースの企業には発生してしまっています。

さらに、コロナ禍で在宅勤務が増えた結果、育児と仕事を両立しやすくなった反面、「マミーギルド」という言葉も聞かれるようになりました。
在宅勤務で子供が話しかけてきているのに仕事中なので突き放さなければいけないこともあり、それに対して「仕事も育児もできない罪悪感」が生まれるというものです。

詳しくはこちらの記事をご覧ください!
■働く母親の罪悪感「マミーギルト」 コロナで深まる

今回、女性社員を集めた座談会では出産・育児・介護等をしている社員と、していない社員がお互いに納得感をもって協働をしていくにはどういう人事制度があったらいいのか、それぞれの視点からディスカッションしました。

また、日本型能力主義人事制度がもたらすメリットとデメリットを代表の染谷が解説つしつつ、以前の会社であった出来事などを具体的に共有しました。そして、自分たちの会社はどんな制度にしていくべきか、日本型能力主義で全員がエリートを目指すことが本当に幸せなのかなどを話し合い、どんな制度や組織を作っていけばいいのか、かなりの時間を使って意見交換しました。

座談会では、どんなに精緻に人事制度を作っても、制度だけでは全員が納得のいく働き方になることは難しく、ライフイベントの有無に関わらず全社員が仕事をすることが楽しく思えるには、お互いの状況や考えを理解し、コミュニケーションによって関係性を構築し続けていく必要があるという意見もありました。
精緻に設計した人事制度だけではなく、それぞれの状況と立場が異なる社員同士が協働するためには職場での運用力の向上も必要だと私たちは考えています。この難しい問題を紐解き、社員が仕事によって幸せになる(Well-Being)ことを実現するために、組織の成立要件と存続要件という視点を使って、「働きがい」を科学してみたいと思います。

次回のコラムは組織の成立要件と存続要件というフレームワークを使って、様々な状況や立場にある社員同士が協業し、働きがいを持つために必要なことを発信したいと思っています。
このように、私たちヒューマンキャピタルグループは、事業ミッションである「「はたらく」を楽しく」を自分たちの会社で実現するために、学術的な理論やフレームを使って、働きがいのある職場づくりを目指しています。

次回のコラムもぜひご覧ください!

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