5thAnniversary2017-2022

5thAnniversary2017-2022

私たち株式会社HataLuck and Personは、おかげさまで創業から5周年を迎えました。
これまでの歩みを振り返り、いつもお世話になっている皆さまへ感謝の気持ちをお伝えする共に、
HATALUCKの未来に期待を込めたメッセージもいただきました。
企業として新たなフェーズに向かうため、5周年を迎えたタイミングで決意を新たにし、
これからも店舗サービス業の未来の変革を目指して歩み続けます。

THANK

3月で創業から5周年、「はたLuck®︎」も約15万人が利用するサービスに成長しました。この間、新型コロナウイルス感染症の流行により、サービス産業そのものの存在価値、そしてそのサポートする我々の存在価値が問われました。そんな中でも皆様の応援のおかげで5周年を迎えることができました。本当にありがとうございます。

この5周年の節目に、ミッション・ビジョンを刷新し、新社名へ変更することを決意しました。
我々が応援する店舗サービス業で働く全ての人々が、

「はたらく」を楽しく

を感じられる日常にするために。

私たちは、店舗内業務をDXし、労働生産性を高め、その利益が働く人々に還元されていく世界をTechnology で実現するという決意です。
そしてサービス産業の発展と働く人々が働きがいのある社会の実現に貢献していきます。
これからも私たちをよろしくお願いいたします。

染谷剛史

KMW

RENEWAL

社名/ロゴ変更に込められた思い

私たちの提供する「はたLuck®︎」というサービスは、店舗サービス業に従事する人々に「仕事を通じて幸せを感じてもらいたい」という思いから名付けられました。このプロダクトが持つメッセージを今一度強く、ストレートに発信したいと思い、新しい社名にプロダクト名を冠することにしました。
同時に、私たちはIT技術を使ってサービスを提供していますが、テクノロジーはあくまでも人間の持つ力を拡張するものであり、そこに人が介在していることに価値があると考えています。つまり、テクノロジー=「はたLuck®︎」、 人=Person と、あえて「Person」を社名に入れることで、テクノロジーを通じて人々のこころが満たされる社会を実現したいという思いを示しています。
また、旗をモチーフとした新しい企業ロゴは、「業界を先導する者」「(先導する者として)旗を振る」を表現しています。

社名

ナレッジ・
マーチャントワークス
株式会社

株式会社
HataLuck and Person

arrow

ロゴ

KMW
HATALUCK
arrow

HISTORY

これまでのサービスの歩み

2017

2017

2019

2020

2021

2022

2019

2019年6月

はたLuck®︎製品版
ローンチ

20年変わっていない店舗サービス業の生産性改革のため、SWXを掲げて「はたLuck®︎」アプリをローンチ。
「連絡ノート」「トーク」という店舗内コミュニケーションを一元化するための機能だけでなく、シフトワーカーの 「働きがい向上」のため、「星を贈る」機能を搭載。
シフトワーカー一人ひとりにIDを付与しているため、店舗の状態や人間関係を可視化することができる。

2020

2020年5月・8月

お知らせ機能・シフト機能
リリース

新型コロナウイルス感染症の流行により、店舗サービス業において非接触・DXが加速。緊急時に、本部から店舗のスタッフ一人ひとりへ直接メッセージを送ることができる「お知らせ機能」や、個別に紙で回収し、店舗に来て確認といったアナログな方式で管理していたシフトをアプリ上で申請・確認できる「シフト機能」を実装。

2020年10月

「リモートマネジメント」
サービスの提供

続くコロナの影響下で臨店業務の制限など、リモート対策が必要とされる中、クラウドカメラと「はたLuck®︎」アプリを連携させ、リアルタイムに現場を確認できるサービスを提供。また、「はたLuck®︎」アプリの「連絡ノート」機能を活用し、携帯で撮影した写真を元に現場への指導を行うなどの「リモートマネジメント」を提案。

2021

2021年6月

ショッピングセンターでの
取り組み

店舗サービス業の未来を描き、働き方の変革を見据えたショッピングセンターとの協業を開始。テナントショップのスタッフ向けに、はたLuck®︎を活用した入退館管理を実装。またシフトに入っているか否かで情報の閲覧が制御できるセキュリティ機能を開発。

2022

5thAnniversary

2022年3月

HATALUCK

さらなる飛躍に向け
「はたLuck®︎」新基盤を構築

MESSAGE

HATALUCKへの期待を込めたメッセージ

株式会社GENDA GiGO Entertainment
管理本部 事業戦略部 部長
河合 英雄

お客様

5周年、誠におめでとうございます。

HataLuck and Personとの出会いは、2018年6月頃、webで染谷さんの記事を拝見したことでした。店舗運営可視化のソリューションを探していたことと、「ITで日本の店舗サービス業の生産性を向上する」という想いに強く共感し、すぐにご連絡差し上げたことを今でも鮮明に覚えております。弊社での「はたLuck®」利用開始から既に4年が経過し、今のスタッフには、かつて紙ノートを使っていたことなど信じられないことでしょう。
HataLuck and Personには、導入企業間のコミュニケーション活性化を期待します。様々な企業様での運用の知見を結集し、ともに、サービス業をイノベーションし続けられると素敵ですね。ますますのご発展を祈念いたします。

内田 信也

株式会社オオゼキ
コミュニケーション統括本部 部長
内田 信也

お客様

HataLuck and Personのみなさん、
染谷さん5周年おめでとうございます。

染谷さんにお会いしたのは、独立される前、前職でのセミナーに参加させていただいたのが初めてでした。とにかく染谷さんの熱い言葉『小売業を盛り上げたい』『小売業で働く人たちの地位を上げたい』に感動しました。
はたはたLuck®︎をローンチされた時もいの一番で社内導入を目指しましたが、なかなか話が通らなく失礼いたしました。今年やっと全店導入が叶いました。
染谷さん、スタッフの皆さんの熱い、暑苦しい想いを社内に注ぎ込んでいただき、小売業に働く我々を盛り上げてくれればと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。

上窪 洋平

三井不動産株式会社
ベンチャー共創事業部 事業グループ
プリンシパル
上窪 洋平

投資家

この度は、創立5周年、
誠におめでとうございます!

三井不動産31VENTURESは、染谷さんとその仲間たちの熱意、そしてその想いを形にする力に惚れ込んで2020年に出資を決め、その後は二人三脚で弊社商業施設のDXを推進してきました。
また、この間に優秀で頼もしいメンバーが参画し、飛躍的な成長を遂げる姿を見守ってきました。
すでにHataLuck and Personとの取組は三井不動産のスタートアップ共創事例の代表格となっていますが、今後取り組んでいきたい協業アイディアはまだまだたくさんあります。
次の5年間も是非ご一緒させてください!

藤野 英人

レオス・キャピタルワークス株式会社
代表取締役 会長兼社長 CIO(最高投資責任者)
藤野 英人

投資家

5周年おめでとうございます。

染谷さん、HataLuck and Personのみなさん、5周年おめでとうございます。
働く人のウェルビーイングを向上させる「はたLuck®︎」のアプリケーションは日本の明るい未来を創る画期的なサービスだと思います。これからも期待しています。

INFO

2022.05.24

コラム#1 人材価値を最大化するヒューマンキャピタルグループの使命

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人材の潜在能力を解放するのは、研修より日常の活動とエンゲージメント

HATALUCK 人事コラムの連載をスタートします!
人事コラムではHATALUCK が考える人事関連の事柄について定期的に発信していきますので是非ご覧ください!

記念すべき第1回目はHATALUCKの「ヒューマキャピタルグループ」が考える「人材価値の最大化」についてご紹介します。
2022年4月にHATALUCKでは、とある部署が復活しました。
それが「ヒューマンキャピタルグループ」です。
この「ヒューマンキャピタルグループ」は「人材は会社にとっての最重要な資本である」という考えのもと会社の人的資本経営を支えるための使命をもって3年前の2019年に発足した部署です。

最近「働きがい」や「人的資本経営」といった言葉をメディアでも目にする機会が増えてきましたが、HATALUCKでもシフトワーカーに対して実現したい「働きがい」や「シフトワーカーの潜在能力を解放する」といったビジョンを社内でも体現するために「人的資本経営」の考えを取り入れたCEO直轄の組織です。
人の能力を最大化し、潜在能力を解放する取り組みとして「研修」に力を入れている企業もありますが、HATALUCKでは「研修」よりまず「日常」の事業活動や業務の中に「働きがい」や「エンゲージメント」を生み出す基盤作りをしています。
もちろん研修も日常業務以外の気づきや特定スキルを学ぶ場としては有効的です。しかし、重要なのはそれを普段の仕事での成果創出に生かせるかどうかが重要です。おそらく皆様が成長したと感じた出来事も「研修の場」より、日常の業務やプロジェクトの中の葛藤局面や困難を乗り越えた経験の中にあるのではないでしょうか。
人材価値の最大化を図るのには、研修が充実していることだけでは無く、日常業務で実行と内省を繰り返し、仕事における「持論」を持つことだと思っています。よって、私たちは、OKRを中心におき、毎週の1on1を通じてOKRの実践を確認し、ストレッチ(能力の伸長)を日常の中で成長のスパイラルを好転させることに重きを置いています。

特に1on1でのストレッチや採用面談を通じたキャリアの振り返りや未来への展望を言語化することに力を入れてきました。
例えば、四半期ごとに設けているOKRの設定やその進捗確認となる上長との毎週の1on1は自ら目標を設定し業務に活かすようにできています。また、新卒採用の会社説明会にも全社員が参加し「部署の存在意義」や「成長エピソード」を振り返りながら、まだ働いたことのない学生にわかりやすく伝えるにはどうすればいいかを自ら考えて伝えています。会社説明会や座談会に参加する社員には、CEOの染谷がトレーニングの時間を設けて、会社の未来を伝えたり、社員のキャリアの棚卸しなども実施しています。

※value言語化プロジェクトでHATALUCKらしさのワードを出し合う様子

成長しているとき、人はなかなか自分の成長を実感できません。後で振り返ってみたり周囲の人からの承認や賞賛があって初めて、自分の成長に気づくものです。だからこそ、毎月の納会での情報共有や振り返り、半年に1回の総会での表彰、行動指針の言語化プロジェクトなどさまざまなシーンで社員に振り返りの機会を設けることで自身の成長や会社との接続を強めるような機会を設けています。

一方で、研修は1日、2日の話ですが、日常業務は毎日の積み重ねです。日々の業務の中に成長機会を刷り込んでいるため、成長スピードはとても早いのですが、日々成長をし続けると成長痛みたいなもので人は心身ともに疲れがたまってしまいます。
そこでHATALUCKでは3ヶ月に1回、平日2日を土日と合わせた4連休を取得する「トランジット休暇」を設けています。このトランジット休暇では体を休めながら3ヶ月を振り返り自分の成長を実感するための休みでもあります。
心身ともにリフレッシュした状態でまた3ヶ月の目標を決めるからこそ、さらに学びを重ね変化し続けることができるのがHATALUCKの特徴です。

ヒューマンキャピタルグループではこのように、学びや成長となる機会を提供・提示し、人材の価値を高める活動をしています。
プロダクトや機能は真似できても、会社やプロダクトの思想、そこで働く人材の能力やエンゲージメントの強さは、競合が決して真似できない競争優位性です。ヒューマンキャピタルグループはミッション・ビジョン・バリューに即し、「HATALUCKパーソン」の人材価値を最大化するべく社員と一緒に奮闘していきます!
「人的資本経営」についてはCEO染谷のコラムSWX総研でも触れておりますので是非こちらもご覧ください!

人的資本経営の導入が必要な理由

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